Gizlilik Politikası

Tranzfix Chemical Trading L.L.C., bu web sitesindeki formlar aracılığıyla
ilettiğiniz verileri nasıl işler.

Bu politika, TRANZFIX CHEMICAL TRADING L.L.C.’nin (Dubai, BAE) kullanıcıların tranzfixchemical.ae üzerindeki formlar aracılığıyla ilettiği kişisel verileri nasıl işlediğini açıklar.

Hangi verileri topluyoruz

Adınız, şirket adınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız, ülkeniz ve talebinizin içeriği: yalnızca formlara girdiğiniz bilgiler.

Neden

Talebinize yanıt vermek, fiyat teklifi hazırlamak ve ticari yazışmaları sürdürmek için.

Saklama ve paylaşım

Veriler şirketin CRM sisteminde saklanır ve BAE mevzuatının gerektirdiği durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz.

Haklarınız

Verilerinizin düzeltilmesini veya silinmesini talep etmek için şu adrese yazabilirsiniz: info@tranzfixchemical.ae.

Tam metin

Kişisel Verilerin İşlenmesi Politikası

9 Ekim 2026 tarihli sürüm. tranzfixchemical.ae ve tüm sayfaları için geçerlidir.

01Genel hükümler

1.1

Bu politika, TRANZFIX CHEMICAL TRADING L.L.C.’nin (“Şirket”, “biz”) tranzfixchemical.ae (“Web Sitesi”) ziyaretçilerinin kişisel verilerini nasıl topladığını, kullandığını, sakladığını, aktardığını ve koruduğunu açıklar.

1.2

Bu politika, Kişisel Verilerin Korunmasına ilişkin 2021 tarihli ve 45 sayılı BAE Federal Kanun Hükmünde Kararnamesi ve diğer geçerli düzenlemeler uyarınca hazırlanmıştır.

1.3

Web Sitesi formları aracılığıyla veri göndererek bu politikayı okuduğunuzu ve verilerinizin burada açıklanan koşullarla işlenmesine onay verdiğinizi teyit edersiniz. Bu politikayı kabul etmiyorsanız lütfen Web Sitesi aracılığıyla bize herhangi bir veri göndermeyin.

1.4

Bu politika yalnızca Web Sitesi için geçerlidir. Web Sitesinden bağlantı verilen üçüncü taraf siteler kendi politikalarına tabidir ve Şirket bunlardan sorumlu değildir.

02Tanımlar

2.1

Kişisel veri bir gerçek kişiyi doğrudan veya dolaylı olarak tanımlayan her türlü bilgidir; örneğin ad, iletişim bilgileri, unvan veya işveren bilgileri.

2.2

İşleme kişisel veriler üzerinde gerçekleştirilen her türlü işlemdir; toplama, kaydetme, saklama, düzeltme, kullanma, aktarma, anonim hâle getirme, kısıtlama, silme ve imha dahil.

2.3

Kullanıcı Web Sitesini ziyaret eden veya formları aracılığıyla veri gönderen, bir şirket adına hareket edenler dahil her kişidir.

03Hangi verileri işliyoruz

3.1

“Teklif isteyin”, “Tedarikçiyim”, “Soru” ve “Tedarik talep edin” formlarında verdiğiniz bilgiler:

  • ad ve soyad;
  • şirket adı;
  • e-posta adresi ve telefon numarası;
  • talep ayrıntıları: istenen veya sunulan ürünler, hacim, sıklık, teslim şekli, varış ülkesi ve mesaj metni;
  • “Talebim” listesine eklenen ürünler.
3.2

Web Sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınızın gönderdiği teknik veriler: IP adresi, tarayıcı ve cihaz türü, erişim tarihi ve saati. Bunlar Web Sitesini barındıran sunucu tarafından kaydedilir.

3.3

Sağlık verileri, dinî veya siyasi görüşler ya da biyometrik veriler gibi özel nitelikli verileri talep etmiyor ve işlemiyoruz. Lütfen bu tür bilgileri mesajlarınıza eklemeyin.

3.4

Web Sitesi ticari kullanım içindir ve 18 yaşından küçüklere yönelik değildir. Bu kişilerin verilerini bilerek toplamayız.

04İşleme amaçları

4.1

Verileri şu amaçlarla işliyoruz:

  • talebinize yanıt vermek ve fiyat teklifi hazırlamak;
  • tedarikçi ve üreticilerden gelen teklifleri değerlendirmek;
  • lojistik, gümrük işlemleri ve sevkiyat belgeleri dahil tedarik sözleşmeleri yapmak ve ifa etmek;
  • bir talep veya işlemle ilgili ticari yazışmaları yürütmek;
  • muhasebe ve ihracat kontrolü yükümlülükleri dahil yasal gerekliliklere uymak;
  • Web Sitesinin çalışmasını ve güvenliğini sağlamak.
4.2

Verilerinizi ayrı onayınız olmadan pazarlama iletişimi için kullanmıyor ve üçüncü taraflara satmıyoruz.

05Hukuki dayanaklar

5.1

Verileri aşağıdaki hukuki dayanaklara göre işliyoruz:

  • formdaki ilgili kutuyu işaretleyerek verdiğiniz onay;
  • sizin veya temsil ettiğiniz şirketin taraf olduğu bir sözleşmenin kurulması ve ifası gerekliliği;
  • Şirketin BAE mevzuatı kapsamındaki yasal yükümlülüklerine uyum;
  • haklarınızın önüne geçmemek kaydıyla, Şirketin ticari yazışma yürütme ve Web Sitesini koruma konusundaki meşru menfaati.
5.2

Onayınızı istediğiniz zaman geri alabilirsiniz (bkz. bölüm 11). Geri alma, öncesinde yapılan işlemenin hukuka uygunluğunu etkilemez.

06Verileri nasıl işliyoruz

6.1

Formlar aracılığıyla gönderilen veriler, talepleri işlemekten sorumlu Şirket çalışanlarına ulaşır ve kurumsal e-postamızda ve müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) sistemimizde saklanır.

6.2

Verilere erişim, görevlerini yerine getirmek için ihtiyaç duyan çalışanlarla sınırlıdır. Tüm çalışanlar gizlilik yükümlülüklerine tabidir.

6.3

Yalnızca otomatik işlemeye dayanarak sizin için hukuki sonuç doğuran kararlar almıyoruz.

07Üçüncü taraflara aktarım

7.1

Verileri üçüncü taraflarla yalnızca bölüm 4’te belirtilen amaçlar için gerekli ölçüde paylaşıyoruz:

  • Şirketin faaliyetlerini destekleyen hizmet sağlayıcılar: web sitesi barındırma, e-posta, CRM ve veri depolama;
  • fiyat teklifi hazırlamak veya teslimatı gerçekleştirmek için gerektiğinde üreticiler, taşıyıcılar, nakliye komisyoncuları, gümrük müşavirleri, sigortacılar ve bankalar;
  • avukatlar ve denetçiler gibi profesyonel danışmanlar;
  • kanunun gerektirdiği durumlarda kamu makamları.
7.2

Alıcılar verileri gizli tutmak ve bu politikada belirtilenden daha düşük olmayan bir standartta korumakla yükümlüdür.

08Uluslararası aktarımlar

8.1

Şirket Orta Doğu, Türkiye, Orta Asya ve Avrasya, Hindistan, Asya, Afrika ve Brezilya’daki ortaklarla çalışır. Bu nedenle veriler BAE dışına, örneğin sevkiyat ülkesindeki bir üreticiye veya taşıyıcıya aktarılabilir.

8.2

Bu tür aktarımlar BAE mevzuatına uygun olarak yapılır: yeterli veri koruma düzeyine sahip ülkelere, veri koruma sözleşmeleri kapsamında veya onayınızla.

09Saklama süreleri

9.1

İşlemle sonuçlanmayan bir talebe ilişkin veriler, son iletişim tarihinizden itibaren en fazla 3 yıl saklanır.

9.2

Yapılan sözleşmelere ilişkin veriler, sözleşme süresi boyunca ve sonrasında BAE mevzuatının ticari ve muhasebe kayıtlarının saklanması için öngördüğü süre boyunca saklanır.

9.3

Saklama süresi dolduğunda veya onay geri alındığında, kanun daha uzun süre saklamamızı gerektirmedikçe veriler silinir veya anonim hâle getirilir.

10Veri güvenliği

10.1

Web Sitesine şifreli bağlantı (HTTPS), erişim kontrolleri, çalışan hesaplarının korunması ve veri yedekleme dahil idari ve teknik güvenlik önlemleri uyguluyoruz.

10.2

Haklarınızı etkileyebilecek bir veri ihlali durumunda, sizi ve yetkili BAE makamını kanunda belirtilen usul ve sürelerde bilgilendiririz.

11Haklarınız

11.1

Şu haklara sahipsiniz:

  • verilerinizi işleyip işlemediğimizi öğrenmek ve bir kopyasını almak;
  • yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini istemek;
  • işleme amaçları için artık gerekli olmayan verilerinizin silinmesini istemek;
  • işlemenin kısıtlanmasını istemek veya işlemeye itiraz etmek;
  • başka bir tarafa aktarmak üzere verilerinizi yapılandırılmış bir formatta almak;
  • işleme onayınızı geri almak;
  • BAE Veri Ofisi’ne şikâyette bulunmak.
11.2

Haklarınızı kullanmak için şu adrese yazın: info@tranzfixchemical.ae (konu: “Kişisel veriler”). 30 gün içinde yanıt vereceğiz. Verilerinizi korumak için kimliğinizi doğrulamanızı isteyebiliriz.

12Tarayıcı depolaması ve üçüncü taraf hizmetler

12.1

Web Sitesi reklam veya analitik çerezleri kullanmaz.

12.2

“Talebim” listeniz ve seçtiğiniz katalog görünümü yalnızca cihazınızdaki tarayıcı depolamasında (localStorage) saklanır ve bir form göndermediğiniz sürece Şirkete iletilmez. Bunları tarayıcı ayarlarınızdan temizleyebilirsiniz.

12.3

Web Sitesi yazı tiplerini görüntülemek için Google Fonts kullanır ve unpkg.com’dan bir yumuşak kaydırma kütüphanesi yükler. Bu sırada tarayıcınız IP adresinizi bu hizmetlere gönderir; bu verilerin işlenmesi ilgili sağlayıcıların politikalarına tabidir.

13Bu politikadaki değişiklikler

13.1

Şirket bu politikayı güncelleyebilir. Yeni sürüm bu sayfada yayımlandığında yürürlüğe girer; sürüm tarihi en üstte gösterilir.

13.2

Önceden toplanmış verileri etkileyen önemli değişiklikler yaparsak yazıştığımız kullanıcıları da bilgilendiririz.

14İletişim

14.1

TRANZFIX CHEMICAL TRADING L.L.C.

Office M10-21, Royal House, Hor Al Anz East, Dubai, BAE

E-mail: info@tranzfixchemical.ae · Telefon: +971 52 248 6983, +971 55 703 9297