سياسة الخصوصية

تحدد هذه السياسة كيف تقوم TRANZFIX CHEMICAL TRADING L.L.C. (“الشركة” أو “نحن”) بجمع البيانات الشخصية لزوار tranzfixchemical.ae (“الموقع”) واستخدامها وتخزينها والإفصاح عنها وحمايتها.

أُعدّت هذه السياسة وفقًا للمرسوم بقانون اتحادي رقم 45 لسنة 2021 بشأن حماية البيانات الشخصية في دولة الإمارات العربية المتحدة واللوائح الأخرى المعمول بها.

بإرسال البيانات عبر نماذج الموقع، تؤكدون أنكم اطّلعتم على هذه السياسة وتوافقون على معالجة بياناتكم وفق الشروط الواردة فيها. إذا كنتم لا توافقون على هذه السياسة، يرجى عدم إرسال أي بيانات إلينا عبر الموقع.

تسري هذه السياسة على الموقع فقط. تخضع مواقع الأطراف الثالثة المرتبطة من الموقع لسياساتها الخاصة، والشركة غير مسؤولة عنها.

البيانات الشخصية تعني أي معلومات تحدد هوية شخص طبيعي بشكل مباشر أو غير مباشر، مثل الاسم أو بيانات الاتصال أو المسمى الوظيفي أو بيانات جهة العمل.

المعالجة تعني أي عملية تُجرى على البيانات الشخصية، بما في ذلك الجمع والتسجيل والتخزين والتصحيح والاستخدام والإفصاح وإخفاء الهوية والتقييد والمحو والإتلاف.

المستخدم يعني أي شخص يزور الموقع أو يرسل بيانات عبر نماذجه، بما في ذلك نيابة عن شركة.

البيانات الفنية التي يرسلها متصفحكم عند زيارة الموقع: عنوان IP، ونوع المتصفح والجهاز، وتاريخ الدخول ووقته. يسجّلها الخادم الذي يستضيف الموقع.

لا نطلب الفئات الخاصة من البيانات ولا نعالجها، مثل البيانات الصحية أو المعتقدات الدينية أو السياسية أو البيانات البيومترية. يرجى عدم تضمين مثل هذه المعلومات في رسائلكم.

الموقع مخصص للاستخدام التجاري وغير موجّه للأشخاص دون 18 عامًا. لا نجمع بياناتهم عن علم.

لا نستخدم بياناتكم في الاتصالات التسويقية دون موافقتكم المنفصلة، ولا نبيعها لأطراف ثالثة.

يمكنكم سحب موافقتكم في أي وقت (انظر القسم 11). لا يؤثر السحب على مشروعية المعالجة التي تمت قبله.

يتلقى البيانات المرسلة عبر النماذج موظفو الشركة المسؤولون عن معالجة الطلبات، وتُخزَّن في البريد الإلكتروني المؤسسي ونظام إدارة علاقات العملاء (CRM).

يقتصر الوصول إلى البيانات على الموظفين الذين يحتاجون إليها لأداء مهامهم. يلتزم جميع الموظفين بالسرية.

لا نتخذ قرارات ذات آثار قانونية عليكم تستند فقط إلى المعالجة الآلية.

يلتزم المستلمون بالحفاظ على سرية البيانات وحمايتها بمستوى لا يقل عن المستوى المحدد في هذه السياسة.

تعمل الشركة مع شركاء في الشرق الأوسط وتركيا وآسيا الوسطى وأوراسيا والهند وآسيا وأفريقيا والبرازيل. لذلك قد تُنقل البيانات خارج الإمارات العربية المتحدة، على سبيل المثال إلى مصنّع أو ناقل في بلد الشحن.

يتم هذا النقل وفقًا لقانون الإمارات العربية المتحدة: إلى دول تتمتع بمستوى كافٍ من حماية البيانات، أو بموجب اتفاقيات لحماية البيانات، أو بموافقتكم.

يُحتفظ بالبيانات المتعلقة بطلب لم يُفضِ إلى معاملة لمدة لا تزيد على 3 سنوات من تاريخ آخر تواصل معكم.

يُحتفظ بالبيانات المتعلقة بالعقود المبرمة طوال مدة العقد، وبعدها للفترة التي يقتضيها قانون الإمارات العربية المتحدة للاحتفاظ بالسجلات التجارية والمحاسبية.

عند انتهاء فترة الاحتفاظ أو سحب الموافقة، تُحذف البيانات أو يُخفى ما يدل على هويتها، ما لم يُلزمنا القانون بالاحتفاظ بها مدة أطول.

نطبّق تدابير أمنية تنظيمية وفنية، بما في ذلك الاتصالات المشفرة بالموقع (HTTPS)، وضوابط الوصول، وحماية حسابات الموظفين، والنسخ الاحتياطي للبيانات.

في حال حدوث خرق للبيانات قد يؤثر على حقوقكم، سنُخطركم ونُخطر الجهة المختصة في الإمارات العربية المتحدة بالطريقة وضمن المهل التي يحددها القانون.

لممارسة حقوقكم، اكتبوا إلى info@tranzfixchemical.ae مع ذكر الموضوع “البيانات الشخصية”. سنرد خلال 30 يومًا. لحماية بياناتكم، قد نطلب منكم التحقق من هويتكم.

لا يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط الإعلانية أو التحليلية.

تُحفظ قائمة “طلبي” وطريقة عرض الكتالوج التي اخترتموها في مساحة تخزين المتصفح (localStorage) على جهازكم فقط، ولا تُرسَل إلى الشركة ما لم ترسلوا نموذجًا. يمكنكم مسحها من إعدادات المتصفح.

يستخدم الموقع Google Fonts لعرض الخطوط ويحمّل مكتبة للتمرير السلس من unpkg.com. وعند ذلك يرسل متصفحكم عنوان IP الخاص بكم إلى هذه الخدمات؛ وتخضع معالجتها لسياسات مزوديها.

قد تقوم الشركة بتحديث هذه السياسة. تسري النسخة الجديدة عند نشرها في هذه الصفحة؛ ويظهر تاريخ النسخة في الأعلى.

إذا أجرينا تغييرات جوهرية تؤثر على البيانات التي سبق جمعها، فسنُخطر أيضًا المستخدمين الذين نتراسل معهم.