Politique de confidentialité

La présente politique décrit comment TRANZFIX CHEMICAL TRADING L.L.C. (la « Société », « nous ») collecte, utilise, conserve, communique et protège les données personnelles des visiteurs de tranzfixchemical.ae (le « Site »).

La présente politique a été établie conformément au décret-loi fédéral des EAU n° 45 de 2021 relatif à la protection des données personnelles et aux autres réglementations applicables.

En transmettant des données via les formulaires du Site, vous confirmez avoir pris connaissance de la présente politique et consentez au traitement de vos données dans les conditions qui y sont décrites. Si vous n’acceptez pas cette politique, veuillez ne nous transmettre aucune donnée via le Site.

La présente politique s’applique uniquement au Site. Les sites tiers vers lesquels renvoie le Site sont régis par leurs propres politiques, et la Société n’en est pas responsable.

Données personnelles désigne toute information permettant d’identifier directement ou indirectement une personne physique, telle qu’un nom, des coordonnées, une fonction ou des informations sur l’employeur.

Traitement désigne toute opération effectuée sur des données personnelles, notamment la collecte, l’enregistrement, la conservation, la rectification, l’utilisation, la communication, l’anonymisation, la limitation, l’effacement et la destruction.

Utilisateur désigne toute personne qui visite le Site ou transmet des données via ses formulaires, y compris pour le compte d’une société.

Données techniques transmises par votre navigateur lorsque vous visitez le Site : adresse IP, type de navigateur et d’appareil, date et heure d’accès. Elles sont enregistrées par le serveur qui héberge le Site.

Nous ne demandons ni ne traitons de catégories particulières de données, telles que des données de santé, des convictions religieuses ou politiques ou des données biométriques. Veuillez ne pas inclure ce type d’informations dans vos messages.

Le Site est destiné à un usage professionnel et ne s’adresse pas aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment leurs données.

Nous n’utilisons pas vos données à des fins de communication marketing sans votre consentement distinct, et nous ne les vendons pas à des tiers.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment (voir la section 11). Le retrait n’affecte pas la licéité du traitement effectué avant celui-ci.

Les données transmises via les formulaires sont reçues par les collaborateurs de la Société chargés du traitement des demandes et sont conservées dans notre messagerie d’entreprise et notre système de gestion de la relation client (CRM).

L’accès aux données est limité aux collaborateurs qui en ont besoin dans l’exercice de leurs fonctions. Tous les collaborateurs sont tenus à une obligation de confidentialité.

Nous ne prenons aucune décision produisant des effets juridiques à votre égard sur la seule base d’un traitement automatisé.

Les destinataires sont tenus de préserver la confidentialité des données et de les protéger selon un niveau au moins équivalent à celui défini dans la présente politique.

La Société travaille avec des partenaires au Moyen-Orient, en Turquie, en Asie centrale et en Eurasie, en Inde, en Asie, en Afrique et au Brésil. Les données peuvent donc être transférées hors des EAU, par exemple à un fabricant ou à un transporteur dans le pays d’expédition.

Ces transferts sont effectués conformément à la législation des EAU : vers des pays offrant un niveau adéquat de protection des données, dans le cadre d’accords de protection des données, ou avec votre consentement.

Les données relatives à une demande n’ayant pas abouti à une transaction sont conservées au maximum 3 ans à compter de votre dernier contact.

Les données relatives aux contrats conclus sont conservées pendant la durée du contrat, puis pendant la période imposée par la législation des EAU pour la conservation des documents commerciaux et comptables.

À l’expiration de la durée de conservation ou en cas de retrait du consentement, les données sont supprimées ou anonymisées, sauf si la loi nous impose de les conserver plus longtemps.

Nous appliquons des mesures de sécurité organisationnelles et techniques, notamment des connexions chiffrées au Site (HTTPS), des contrôles d’accès, la protection des comptes des collaborateurs et des sauvegardes des données.

En cas de violation de données susceptible d’affecter vos droits, nous vous en informerons, ainsi que l’autorité compétente des EAU, selon les modalités et dans les délais prévus par la loi.

Pour exercer vos droits, écrivez à info@tranzfixchemical.ae avec l’objet « Données personnelles ». Nous vous répondrons sous 30 jours. Afin de protéger vos données, nous pouvons vous demander de justifier de votre identité.

Le Site n’utilise pas de cookies publicitaires ni analytiques.

Votre liste « Ma demande » et l’affichage du catalogue choisi sont enregistrés dans le stockage de votre navigateur (localStorage), uniquement sur votre appareil, et ne sont pas transmis à la Société, sauf si vous envoyez un formulaire. Vous pouvez les effacer dans les paramètres de votre navigateur.

Le Site utilise Google Fonts pour l’affichage des polices et charge une bibliothèque de défilement fluide depuis unpkg.com. Votre navigateur transmet alors votre adresse IP à ces services ; leur traitement est régi par les politiques des fournisseurs concernés.

La Société peut mettre à jour la présente politique. Une nouvelle version prend effet dès sa publication sur cette page ; la date de la version est indiquée en haut.

En cas de modifications importantes concernant des données déjà collectées, nous en informerons également les utilisateurs avec lesquels nous sommes en correspondance.