Политика конфиденциальности

Как Tranzfix Chemical Trading L.L.C. обрабатывает данные,
которые вы оставляете в формах на сайте.

Настоящая политика описывает, как TRANZFIX CHEMICAL TRADING L.L.C. (Дубай, ОАЭ) обрабатывает персональные данные, которые пользователи передают через формы на сайте tranzfixchemical.ae.

Какие данные мы собираем

Имя, название компании, e-mail, телефон, страну и содержание запроса — только то, что вы указываете в формах.

Зачем

Чтобы ответить на запрос, подготовить коммерческое предложение и поддерживать деловую переписку.

Хранение и передача

Данные хранятся в CRM компании и не передаются третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законодательством ОАЭ.

Ваши права

Вы можете запросить уточнение или удаление своих данных, написав на info@tranzfixchemical.ae.

Полный текст

Политика в отношении обработки персональных данных

Редакция от 9 октября 2026 года. Действует для сайта tranzfixchemical.ae и всех его страниц.

01Общие положения

1.1

Настоящая политика определяет, как компания TRANZFIX CHEMICAL TRADING L.L.C. (далее — «Компания», «мы») собирает, использует, хранит, передаёт и защищает персональные данные посетителей сайта tranzfixchemical.ae (далее — «Сайт»).

1.2

Политика составлена в соответствии с Федеральным декрет-законом ОАЭ № 45 от 2021 года «О защите персональных данных» и иными применимыми нормами.

1.3

Отправляя данные через формы Сайта, вы подтверждаете, что ознакомились с политикой и даёте согласие на обработку данных на описанных в ней условиях. Если вы не согласны с политикой, пожалуйста, не отправляйте нам данные через Сайт.

1.4

Политика распространяется только на Сайт. Сайты третьих лиц, на которые ведут ссылки с Сайта, работают по собственным правилам, и за них Компания не отвечает.

02Основные понятия

2.1

Персональные данные — любая информация, которая прямо или косвенно позволяет определить физическое лицо: имя, контактные данные, должность, сведения о работодателе и т. п.

2.2

Обработка — любое действие с персональными данными: сбор, запись, хранение, уточнение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

2.3

Пользователь — любое лицо, которое посещает Сайт или отправляет данные через его формы, в том числе как представитель компании.

03Какие данные мы обрабатываем

3.1

Данные, которые вы указываете в формах «Запрос КП», «Я поставщик», «Вопрос» и «Запросить подбор»:

  • имя и фамилия;
  • название компании;
  • адрес электронной почты и номер телефона;
  • сведения о запросе: интересующая или предлагаемая продукция, объём, периодичность, базис поставки, страна назначения, текст сообщения;
  • перечень позиций, добавленных в «Мой запрос».
3.2

Технические данные, которые передаёт браузер при посещении Сайта: IP-адрес, тип браузера и устройства, дата и время обращения. Их фиксирует сервер, на котором размещён Сайт.

3.3

Мы не запрашиваем и не обрабатываем данные особых категорий: о здоровье, религиозных и политических убеждениях, биометрические данные и т. п. Пожалуйста, не указывайте такие сведения в сообщениях.

3.4

Сайт предназначен для делового взаимодействия и не рассчитан на лиц младше 18 лет. Мы сознательно не собираем их данные.

04Цели обработки

4.1

Мы обрабатываем данные, чтобы:

  • ответить на ваш запрос и подготовить коммерческое предложение;
  • рассмотреть предложение поставщика или производителя;
  • заключить и исполнить договор поставки, включая логистику, таможенное оформление и документы на партию;
  • вести деловую переписку по запросу или сделке;
  • выполнять требования законодательства, в том числе по бухгалтерскому учёту и экспортному контролю;
  • обеспечивать работу и безопасность Сайта.
4.2

Мы не используем данные для рекламных рассылок без вашего отдельного согласия и не продаём их третьим лицам.

05Правовые основания

5.1

Мы обрабатываем данные на следующих основаниях:

  • ваше согласие, которое вы даёте, отмечая соответствующее поле в форме;
  • необходимость заключения и исполнения договора, стороной которого являетесь вы или компания, которую вы представляете;
  • исполнение обязанностей Компании по законодательству ОАЭ;
  • законный интерес Компании в ведении деловой переписки и защите Сайта, если он не нарушает ваши права.
5.2

Вы можете отозвать согласие в любой момент (раздел 11). Отзыв не влияет на законность обработки, которая велась до него.

06Как мы обрабатываем данные

6.1

Данные из форм поступают сотрудникам Компании, которые отвечают за работу с запросами, и хранятся в корпоративной почте и системе учёта клиентов (CRM).

6.2

Доступ к данным есть только у сотрудников, которым он нужен для выполнения служебных обязанностей. Сотрудники обязаны соблюдать конфиденциальность.

6.3

Мы не принимаем решений, которые имеют для вас юридические последствия, исключительно на основе автоматической обработки данных.

07Передача третьим лицам

7.1

Мы передаём данные третьим лицам только в объёме, который нужен для целей из раздела 4:

  • поставщикам услуг, которые обеспечивают работу Компании: хостинг Сайта, электронная почта, CRM, хранение данных;
  • производителям, перевозчикам, экспедиторам, таможенным представителям, страховщикам и банкам, если это необходимо для подготовки предложения или исполнения поставки;
  • профессиональным консультантам: юристам, аудиторам;
  • государственным органам — в случаях, предусмотренных законодательством.
7.2

Получатели обязаны обеспечивать конфиденциальность и защиту данных не ниже уровня, установленного настоящей политикой.

08Передача в другие страны

8.1

Компания работает с партнёрами на Ближнем Востоке, в Турции, Центральной Азии и Евразии, Индии, Азии, Африке и Бразилии. Поэтому данные могут передаваться за пределы ОАЭ — например, производителю или перевозчику в стране отгрузки.

8.2

Такая передача ведётся в соответствии с требованиями законодательства ОАЭ: в страны с достаточным уровнем защиты данных, на основании договоров о защите данных или с вашего согласия.

09Сроки хранения

9.1

Данные по запросу, который не привёл к сделке, мы храним не дольше трёх лет с даты последнего обращения.

9.2

Данные, связанные с заключёнными договорами, хранятся в течение срока действия договора и далее — в течение срока, установленного законодательством ОАЭ для хранения деловой и бухгалтерской документации.

9.3

По истечении сроков хранения или при отзыве согласия данные удаляются или обезличиваются, если закон не обязывает нас хранить их дольше.

10Защита данных

10.1

Мы применяем организационные и технические меры защиты: шифрование соединения с Сайтом (HTTPS), разграничение доступа, защиту учётных записей сотрудников, резервное копирование.

10.2

При утечке данных, которая может нарушить ваши права, мы уведомим вас и уполномоченный орган ОАЭ в порядке и в сроки, установленные законом.

11Ваши права

11.1

Вы вправе:

  • узнать, обрабатываем ли мы ваши данные, и получить их копию;
  • потребовать исправить неточные или неполные данные;
  • потребовать удалить данные, если они больше не нужны для целей обработки;
  • ограничить обработку или возразить против неё;
  • получить данные в структурированном виде для передачи другому лицу;
  • отозвать согласие на обработку;
  • подать жалобу в Управление данных ОАЭ (UAE Data Office).
11.2

Чтобы воспользоваться правами, напишите на info@tranzfixchemical.ae с темой «Персональные данные». Мы ответим в течение 30 дней. Для защиты ваших данных мы можем попросить подтвердить личность.

12Хранилище браузера и сторонние сервисы

12.1

Сайт не использует рекламные и аналитические файлы cookie.

12.2

Список позиций «Мой запрос» и выбранный вид каталога сохраняются в хранилище вашего браузера (localStorage) только на вашем устройстве и не передаются Компании, пока вы сами не отправите форму. Очистить их можно в настройках браузера.

12.3

Для отображения шрифтов Сайт обращается к сервису Google Fonts, а для плавной прокрутки загружает библиотеку с сервера unpkg.com. При этом ваш браузер передаёт этим сервисам IP-адрес; обработку этих данных регулируют политики соответствующих компаний.

13Изменение политики

13.1

Компания может изменять политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на этой странице; дата редакции указана в начале текста.

13.2

При существенных изменениях, которые затрагивают ранее собранные данные, мы дополнительно уведомим пользователей, с которыми ведём переписку.

14Контакты

14.1

TRANZFIX CHEMICAL TRADING L.L.C.

Office M10-21, Royal House, Hor Al Anz East, Дубай, ОАЭ

E-mail: info@tranzfixchemical.ae · Телефоны: +971 52 248 6983, +971 55 703 9297